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Uma mulher descontraída a receber um tratamento facial

POLÍTICAS DO CIEL SPA PUERTO MADERO

Para garantir que tem a melhor experiência no Ciel Spa Puerto Madero, por favor reveja as políticas abaixo.

CONTACTE-NOS

Marcação de consulta

Para marcar uma consulta, contacte a equipa de receção do Ciel Spa. Teremos todo o gosto em ajudá-lo e dar-lhe as boas-vindas. Recomendamos vivamente que faça a sua reserva com antecedência para garantir horários e tratamentos preferenciais. Todos os tratamentos de spa devem ser garantidos com um cartão de crédito.
 

Chegar à consulta

Recomendamos que chegue 30 minutos antes da hora do seu tratamento para efetuar uma breve consulta, mudar de roupa, relaxar e desfrutar das nossas impressionantes instalações.

Chegada tardia

Oferecemos aos nossos clientes um horário de tratamento fiável e flexível, pelo que quem chegar atrasado não receberá um prolongamento do tempo do tratamento programado, para evitar incómodos para os outros clientes. Aplicar-se-á o mesmo preço de tratamento.

Vestuário adequado

Os fatos de banho são obrigatórios para utilização nas instalações do spa, no entanto, forneceremos toalhas de luxo, roupões, chinelos e todas as comodidades necessárias para a sua utilização durante a sua visita ao spa.

Política para crianças

O acesso ao Ciel Spa, incluindo os balneários, o spa e as instalações do spa, é restrito a crianças com menos de 16 anos de idade. Infelizmente, não podemos receber crianças nas salas de tratamento ou nas salas de relaxamento.

Política de cancelamento

Aos clientes que cancelem tratamentos menos de 2 horas antes da hora marcada será cobrada metade da taxa do tratamento.

Cuidados domiciliários

Para continuar a sua experiência de spa em casa, a maioria dos produtos utilizados nos nossos tratamentos estão disponíveis na receção do Ciel Spa, juntamente com uma seleção de velas e chás.

Durante o tempo na SPa

O nosso objetivo é proporcionar um ambiente tranquilo a todos os hóspedes do spa, pelo que pedimos que mantenham os vossos dispositivos móveis em silêncio. A equipa do spa reserva-se o direito de recusar a admissão de qualquer pessoa cujo comportamento possa perturbar os outros hóspedes no spa ou nas suas imediações. É estritamente proibido fumar no Ciel Spa.

Condições de saúde

Informe-nos de quaisquer problemas de saúde, alergias ou lesões que possam afetar a escolha do tratamento.

Gravidez

Dispomos de tratamentos especialmente concebidos para as mulheres grávidas e lactantes. Permita que a equipa do Ciel Spa a oriente na escolha dos tratamentos mais adequados para este momento especial.

Cavalheiros

Para os homens, recomendamos que façam a barba antes de se submeterem a um tratamento facial, para garantir o máximo conforto e benefícios para a pele. No entanto, todos os tratamentos faciais são permitidos se não for possível fazer a barba antes do tratamento facial.

Objectos de valor

O Ciel Spa não é responsável pela perda de objectos de valor e jóias nas instalações do spa e recomendamos que deixe todos os objectos de valor em casa ou no seu quarto de hotel.